Bảo vệ thông tin
cá nhân của bạn

Điều 1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào sử dụng các dịch vụ của 999brt thông qua website 999brt.lat hoặc bất kỳ nền tảng nào khác thuộc hệ thống 999brt.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 999brt.

1.1 Đối tượng áp dụng

• Thành viên đã đăng ký tài khoản tại 999brt
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng sử dụng website
• Người dùng thực hiện giao dịch nạp/rút tiền trên hệ thống
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 999brt

Điều 2. Thông tin chúng tôi thu thập

999brt thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch
• Giấy tờ xác minh danh tính khi được yêu cầu (CCCD/CMND)
• Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng

2.2 Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng 999brt, hệ thống có thể tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập (trình duyệt, hệ điều hành)
• Lịch sử truy cập, các trang đã xem và thời lượng phiên làm việc
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tổng quát (quốc gia, tỉnh/thành phố)
• Nhật ký hoạt động giao dịch và lịch sử chơi game trên nền tảng

Điều 3. Mục đích sử dụng thông tin

999brt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm và chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp sau:

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo lập, quản lý và xác minh tài khoản thành viên
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch

3.2 Bảo mật và tuân thủ

• Xác minh danh tính nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, đáng ngờ
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 999brt và thành viên

3.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến tính năng và giao diện
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất phù hợp với sở thích của bạn
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)

Điều 4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

999brt cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

4.1 Đối tác dịch vụ thanh toán

Để xử lý các giao dịch tài chính, 999brt làm việc với các cổng thanh toán đáng tin cậy như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, MoMo, ZaloPay và VNPay. Các đơn vị này chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Yêu cầu pháp lý

999brt có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, ngăn chặn gian lận hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng.

4.3 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ. Tất cả đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật với 999brt và tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.

Điều 5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website 999brt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng website để cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

5.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của website 999brt.

Điều 6. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

999brt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối và dữ liệu truyền tải
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm (hash) không thể giải mã ngược
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập tiên tiến
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng kịp thời
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu

6.2 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Điều 7. Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

999brt nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 999brt để yêu cầu xóa thông tin đó.

Mọi tài khoản được xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Điều 8. Thay đổi chính sách bảo mật

999brt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên website ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới nhất của chính sách. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những cập nhật mới nhất.